群体影响考点分析及习题，影响群体行为的主要因素有

社会鼓励和社会抑制

社会鼓励，也叫社会促进，是指他人的存在，可以促进个体活动的效率。与社会鼓励相反，如果他人在场或与他人一起从事活动，导致活动效率或行为效率降低，则称为社会干扰或社会抑制。

(2)社会闲散

社交游手好闲是指很多人一起工作，会降低个人活动的积极性的现象。即群体共同完成一件事情时，个体的努力小于个体的努力。

与社会干扰(社会抑制)不同，社会退化往往发生在人们为了一个共同的目标而共同努力，但个体的成就却无法单独计算的时候；社交干扰关注他人在场对个体行为的影响。即使和别人一起工作，也不是做同样的事情，而是做自己的工作。

(三)社会标准化的趋势

社会标准化的倾向是由谢里夫首先发现的。

社会标准化倾向:大多数人在一个小组中一起学习或工作时，在完成速度和质量上趋于一致。这种倾向被称为社会标准化倾向。

(4)从众和服从

1.从众:指在真实或想象的群体压力下，群体成员行为或信念的改变，及其伴随的行为。比如在群体压力下，个体行为与群体行为一致；吃饭的时候去人最多的地方，排队客观上造成压力。

2.服从:是个体根据社会要求、群体规范或他人意志做出相应行为的一种社会现象。

服从与顺从有着本质的不同。在顺从中，个人是自愿的，而在服从中，个人是非自愿的，是应他人的要求而行动的。

(5)利他主义和攻击性

利他行为:是指不期望任何回报，主动帮助他人的行为。是一种以帮助他人为唯一目的的行为。与利他行为密切相关的两个概念:助人行为和亲社会行为。助人行为是指以个体为对象的亲社会行为。亲社会行为是指任何有利于他人和社会的行为，如帮助他人、自觉保护环境等。

利他主义有四个特点:一是自愿性；第二，利他主义；第三，无偿；第四，(自我)损失。

攻击性行为:也称攻击行为，是一种故意伤害他人并造成他人身体或心理痛苦的行为。

攻击性的三个特征:第一，外显；第二，危害性；第三，意向性。

测试练习

多选

【2015年试题】学生在解决复杂应用题、写作文时，在小组情境下往往不如独自完成时有效。这种现象是(B)。

A.社会促进，b .社会抑制，c .从众心理，d .责任扩散

【答案】b .如果他人在场或与他人一起从事活动，导致活动效率或行为效率下降，称为社会干扰或社会抑制。在问题解决过程中，学生在小组情境中解决复杂实际问题和写作文的能力往往不如单独完成的能力，这是一种社会抑制现象。

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